ข้อกำหนดและเงื่อนไข PGTHAI – กฎการใช้บริการที่โปร่งใส เข้าใจง่าย

การยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง pgthai (ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ pgthai.ws) กับผู้ใช้บริการทุกคน ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกแล้วหรือยังไม่ได้สมัคร การเข้าชมหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการใดๆ ของ pgthai ล้วนถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้

pgthai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วด้วย

คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

pgthai เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่มีการห้ามใช้บริการประเภทนี้ตามกฎหมายท้องถิ่น
• ต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
• ต้องไม่เป็นผู้ถูกระงับหรือถูกแบนจาก pgthai ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด
• ต้องสมัครสมาชิกในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามของบุคคลอื่น

pgthai มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน pgthai ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในวอลเล็ตตามที่เห็นสมควร

บัญชีสมาชิก

การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี pgthai ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ pgthai จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• รับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• แจ้ง pgthai ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะเบอร์โทรและบัญชีธนาคาร

การฝากและถอนเงิน

ช่องทางการฝากเงิน

pgthai รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ทั้งนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
• pgthai ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนที่มีมูลค่าสูง
• เงินที่ได้มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดตามที่ระบุก่อนจึงจะถอนได้
• pgthai ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือทุจริต

โบนัสและโปรโมชั่น

pgthai มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เงื่อนไขหลักที่ใช้กับทุกโปรโมชั่นมีดังนี้

• โบนัสสำหรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• pgthai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่เหมาะสม
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลากำหนด โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดขั้นร้ายแรง บัญชีและเงินทั้งหมดอาจถูกริบ

กฎการใช้งานทั่วไป

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน pgthai กำหนดกฎการใช้งานดังต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับกับทุกคนที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม

พฤติกรรมที่ห้ามทำอย่างเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นหรือเดิมพัน
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม pgthai
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือจัดการผลการแข่งขัน
• ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นในระบบแชท
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ pgthai

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pgthai ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝากรายวัน การขอพักบัญชีชั่วคราว หรือการระงับบัญชีถาวรด้วยตัวเอง สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอใช้บริการเหล่านี้ได้ตลอดเวลา สอดคล้องกับนโยบายที่ระบุไว้ใน การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ชื่อ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม pgthai เป็นทรัพย์สินของ pgthai หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ pgthai เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ pgthai เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ใดๆ ของ pgthai

การระงับและปิดบัญชี

pgthai ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากเป็นกรณีละเมิดร้ายแรง

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (ต่ำกว่า 20 ปี)
• ไม่ตอบสนองต่อการขอเอกสารยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pgthai ได้ตลอดเวลา โดยเงินคงเหลือในวอลเล็ตจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

ข้อจำกัดความรับผิด

pgthai ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม pgthai ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักเลยทีเดียว

• pgthai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pgthai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่น pgthai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pgthai ขอให้ดำเนินการตามลำดับขั้นตอนดังนี้

• ขั้นที่ 1 – ติดต่อซัพพอร์ต: ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgthai โดยตรงพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพยายามแก้ไขให้ในเบื้องต้น
• ขั้นที่ 2 – ส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ: หากไม่พอใจผลการแก้ไขในขั้นที่ 1 สามารถส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล support@pgthai.ws
• ขั้นที่ 3 – หน่วยงานกำกับดูแล: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้ pgthai

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ pgthai จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจาจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pgthai ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่แก้ไขล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านการใช้บริการ pgthai ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้